Куда жаловаться на ЖЭК

Консультация юриста

Всем известно, что коммунальное хозяйство находится на грани выживания из-за скудности городского бюджета. При обращении жильцов дома в диспетчерскую службу зачастую можно услышать ответ, что произвести ремонт проблемной зоны не представляется возможным по причине отсутствия финансирования.

Владельцу квартиры, расположенной в многоэтажном доме, можно не обращаться с жалобой за помощью адвокату или юристу, а попытаться добиться своего от ЖЭК самому. В некоторых ситуациях он сам может заставить квартальный ЖЭК выполнить свои обязанности без рассмотрения жалобы в судебном порядке. Для того, чтобы защитить свои интересы, необходимо найти ответ на некоторые вопросы.На чьем балансе находится дом и кто должен следить за его техническим и физическим состоянием? Законодательством РФ подготовлены Постановления и Жилищный кодекс о правилах содержания общественного имущества в подведомственных многоквартирных домах.

В Жилищном кодексе прямо указано, что ответственность за содержание дома, ремонт и обслуживание вверенного имущества и предоставление коммунальных услуг возлагается на управляющую организацию (ЖЭК).

Основным документом, позволяющим собственнику обращаться в управляющую организацию с заявлением о предоставлении услуг, является Договор управления. В случае, если ЖЭК уклоняется от выполнения принятых обязанностей, собственник квартиры может расторгнуть Договор и прекратить отчисления части квартплаты.

Каждому потребителю коммунальных услуг следует знать, какие функции возложены на управляющую организацию. Перечень услуг, должен отражаться в Договоре управления, где указываются также сроки отопительного сезона, периодичность ремонта кровли и подъездов, замена труб системы водопровода и канализации, а также поливка зеленых насаждений и придомовой территории в жаркое время года.

В случает отказа ЖЭКа от выполнения своих обязанностей, жильцы многоквартирного дома могут направить жалобу:
— на имя руководителя районной (далее городской) управляющей организации;
— в Государственную городскую жилищную инспекцию с требованием проверки работы ЖЭКа и привлечением его руководителя к ответственности за невыполнение принятых обязательств.

При отсутствии положительной реакции руководителей управляющей организации, жильцы многоквартирного дома имею право расторгнуть Договор управления и выбрать другую компанию, предоставляющую качественные коммунальные услуги.

Если у Вас еще есть вопросы по поводу споров с ЖЭК, ЖЭО или ЖКХ, вы всегда можете воспользоваться бесплатными консультациями у нас на сайте. Доверьте Вашу защиту профессионалам!

 

Лучший способ оценить работу это получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию!